Termini e condizioni del servizio

TERMINI E CONDIZIONI

Ultimo aggiornamento: 21 agosto 2026

Il presente sito è gestito da Yangzhou Shunxin Intelligent Technology Co., Ltd. (扬州舜鑫智能科技有限公司), con il marchio SXFireplace. Utilizzando il sito o acquistando un prodotto, accetti i presenti Termini e condizioni.

1. INFORMAZIONI SULL’AZIENDA

Ragione sociale: Yangzhou Shunxin Intelligent Technology Co., Ltd.
Nome cinese: 扬州舜鑫智能科技有限公司
Marchio: SXFireplace
Numero di registrazione: 91321023685315696U
Indirizzo: No. 180, Private Industrial Cluster, Suzhong Trade City, Anyi Town, Baoying County, Yangzhou City, Jiangsu Province, China 225800
Email: info@sxfireplace.store
Telefono / WhatsApp: +86 189 1214 7853
Orari: lunedì–sabato, 9:00–18:00 (ora standard cinese, UTC+8)

2. REQUISITI DI UTILIZZO

Devi avere l’età legale richiesta nel tuo Paese e fornire informazioni corrette e complete. È vietato utilizzare il sito o i prodotti per scopi illeciti o non autorizzati.

3. INFORMAZIONI E DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Facciamo il possibile per descrivere accuratamente prodotti, dimensioni, materiali, colori e funzioni. Immagini e colori possono differire leggermente dalla realtà. Specifiche, prezzi e disponibilità possono cambiare senza preavviso. La compatibilità e la conformità possono dipendere dal modello e dal Paese di destinazione.

4. SICUREZZA E USO CORRETTO

I prodotti possono comportare fiamme reali, combustibile, fumi, calore e superfici calde. Segui sempre il manuale, usa solo il combustibile indicato, assicura ventilazione e distanze adeguate, tieni lontani materiali combustibili, bambini e animali, non lasciare il fuoco incustodito e non aggiungere combustibile a un apparecchio acceso o caldo. Quando richiesto, utilizza un installatore qualificato. È responsabilità del cliente verificare idoneità e legalità del prodotto per il luogo d’uso.

5. ORDINI E ACCETTAZIONE

L’invio dell’ordine costituisce una proposta di acquisto. L’ordine è accettato solo dopo la nostra conferma e la verifica del pagamento. Possiamo rifiutare o annullare un ordine per indisponibilità, errore di prezzo, sospetta frode, restrizioni di spedizione o legali, dati inesatti o ragionevoli esigenze operative. Se annulliamo un ordine pagato prima della spedizione, rimborseremo il pagamento sul metodo originario. Dopo l’inizio della produzione o spedizione la cancellazione potrebbe non essere possibile.

6. PREZZI, IMPOSTE E PAGAMENTO

I prezzi sono indicati nella valuta visualizzata. Salvo espressa indicazione al checkout, non includono dazi, imposte d’importazione, IVA, GST, spese doganali o altri oneri governativi del Paese di destinazione, che restano a carico del destinatario. Il pagamento deve essere verificato prima dell’elaborazione o produzione.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Costi e metodi disponibili sono mostrati al checkout. I prodotti disponibili sono normalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi; quelli personalizzati o su ordinazione entro 10–15 giorni lavorativi. I tempi sono stime e possono essere influenzati da dogana, porti, meteo, festività, alta stagione, vettori e condizioni locali. Il cliente deve fornire indirizzo, telefono e documenti doganali corretti. Consulta la Politica di spedizione per i dettagli.

8. RESI E RIMBORSI

I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna esclusivamente per danni di trasporto o difetti di fabbricazione confermati. Ripensamenti, preferenze di misura e articoli personalizzati non sono restituibili. Prima di spedire un reso scrivi a info@sxfireplace.store. I resi non autorizzati non saranno accettati. I rimborsi approvati sono emessi sul metodo di pagamento originario entro 10 giorni lavorativi dall’ispezione. Consulta la Politica di rimborso.

9. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Il sito e i relativi testi, fotografie, grafica, design, video, marchi e loghi appartengono o sono concessi in licenza a Yangzhou Shunxin Intelligent Technology Co., Ltd. Non puoi copiarli, riprodurli, pubblicarli, distribuirli, modificarli, venderli o sfruttarli commercialmente senza autorizzazione scritta.

10. USI VIETATI

È vietato usare il sito per attività illecite, fraudolente o abusive; violare diritti di proprietà intellettuale o privacy; diffondere malware o compromettere la sicurezza; fornire dati falsi; acquistare prodotti regolamentati in violazione della legge; oppure rivendere prodotti usando false certificazioni o dichiarazioni. Possiamo limitare o cessare l’accesso in caso di violazione.

11. ESCLUSIONE DI GARANZIE

Nella misura consentita dalla legge, il sito e i servizi sono forniti “come disponibili”. Non garantiamo accesso ininterrotto o assenza totale di errori. Restano impregiudicati garanzie e diritti dei consumatori non escludibili per legge.

12. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura consentita dalla legge, Yangzhou Shunxin Intelligent Technology Co., Ltd. non risponde di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali. Non rispondiamo di danni o lesioni dovuti a installazione impropria, modifiche non autorizzate, combustibile inadatto, mancato rispetto delle istruzioni, ventilazione insufficiente o uso contrario alle norme. Nulla limita responsabilità non limitabili per legge.

13. MANLEVA

Nella misura consentita dalla legge, accetti di manlevare la società da pretese di terzi derivanti da uso illecito del sito, violazione dei presenti Termini, modifiche non autorizzate o mancato rispetto dei requisiti di installazione e sicurezza.

14. SERVIZI DI TERZI

Il negozio utilizza Shopify e può avvalersi di fornitori esterni di pagamenti, analisi e logistica. Tali servizi possono essere disciplinati da condizioni e informative proprie. Non rispondiamo dei servizi esterni fuori dal nostro ragionevole controllo.

15. LEGGE APPLICABILE E CONTROVERSIE

I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi applicabili della Provincia di Jiangsu, Cina, senza escludere le tutele obbligatorie del consumatore nel Paese del cliente. Le parti tenteranno prima una soluzione contattando info@sxfireplace.store. Ove consentito, le controversie irrisolte saranno sottoposte ai tribunali competenti della Provincia di Jiangsu.

16. MODIFICHE

Possiamo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche a prodotti, servizi, prassi o obblighi legali. La versione corrente sarà pubblicata sul sito con la nuova data di revisione.

17. CONTATTI

Yangzhou Shunxin Intelligent Technology Co., Ltd. (扬州舜鑫智能科技有限公司), con il marchio SXFireplace
Indirizzo: No. 180, Private Industrial Cluster, Suzhong Trade City, Anyi Town, Baoying County, Yangzhou City, Jiangsu Province, China 225800
Email: info@sxfireplace.store
Telefono / WhatsApp: +86 189 1214 7853
Orari: lunedì–sabato, 9:00–18:00 (ora standard cinese, UTC+8)